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“便利店+”已成风口!全家集紧跟潮流

2020-10-29 08:53:08
  随着市场及互联网的不断发展,“便利店+”逐渐成为当下时代的风口!使得多场景模式对市场成为重要的增量因素,而以便利店为网点的及时配送将成为新零售助推器。现在就以全家集便利店为例,来聊一聊“便利店+”模式是如何紧跟潮流的。
 
  便利店+智能售货机
 
  伴随着新零售的热风,零售新业态也相继问世。自动售货机作为另外一股线下势力在悄然崛起,吸引着人们的注意。全家集便利店也伴随着这股热风,推行了智能售货机的使用,因为它以满足便利性需求为第一宗旨,在时间、空间与购物上给予消费者极大的便利。
 
  全家集智能售货机布局在离上班族最近的地方,写字楼、公寓楼等,它是具有刷脸支付、存货动态更新等功能的“超级小店”,满足白领用户群体的便利性需求。
 
全家集便利店
 
  便利店+菜鸟驿站
 
  全家集便利店是本着“让生活更便利”的初衷设立菜鸟驿站,是为消费者提供代收服务,收件不在家的时候,不方便揽收包裹的时候,可以放在全家集菜鸟驿站进行代收,以满足消费者的需求。并且可以帮助店铺拉新以及提升到店频次,实现多元化营收。
 
  便利店+服务
 
  便利店的核心在于“便利”二字。便利除了日常用品,服务也绝对是个大头。全家集便利店提供复印打印、照相服务、收费代缴、家政服务、买菜服务等二十多项便民服务,服务于社区生活。
 
  除了这些服务,全家集还有微笑服务,微笑是服务态度的重要组成部分,也是积极态度的表现。顾客进门要问好,出门要说再见,并且在服务中时刻保持微笑,将友好、融洽、尊重的形象和气氛传染给消费者,为成功的服务打下良好的基础。
 
  全家集便利店还在尝试打造出更加多样化的服务和功能,形成更多的“便利店+”模式,从多方面满足人们的便利需求,给群众生活带来更多便利模块。

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